RESO

IN ITALIA TUTTI I RESI O SOSTITUZIONI SONO GRATUITI !

Gentile Cliente,

le chiediamo la gentilezza di leggere con attenzione le istruzioni per effettuare una restituzione, onde evitare spiacevoli ed inutili fraintendimenti.
Di seguito la procedura per rendere il prodotto da Lei acquistato, e dopo averlo ricevuto e controllato effettueremo il rimborso entro 14 giorni per i pagamenti ricevuti attraverso PayPal, carte e bonifici, entro 21 giorni per i pagamenti in contrassegno.

LE RICORDIAMO CHE IL PRODOTTO CHE CI RESTITUISCE LO DOBBIAMO POTER RIVENDERE, PERTANTO DEVE ESSERE RESO NON USATO, RICHIUSO CON CURA E ATTENZIONE NELLA SUA CONFEZIONE ORIGINALE INTEGRA, COMPLETO DI TUTTE LE ETICHETTE E CARTELLINI IDENTIFICATIVI, se uno solo di questi requisiti dovesse mancare potremmo non rimborsarla, rimborsarla parzialmente o non effettuare la sostituzione, logicamente il prodotto le sarà riconsegnato A SUE SPESE.

Se possibile richiuda il pacco nella stessa confezione/scatolo in cui l’ha ricevuto o con qualsiasi altro imballo idoneo a proteggere il prodotto durante il trasporto. A seguito della sua richiesta di restituzione/sostituzione inviata via mail o whatsapp, le invieremo lettera di vettura che dovrà stampare in due copie:

1 COPIA VA ATTACCATA SULL’ESTERNO DEL PACCO.

1 COPIA, QUANDO ESPRESSAMENTE RICHIESTO PER UN VALORE ELEVATO DEL RESO, VA FATTA FIRMARE AL CORRIERE E CONSERVATA COME PROVA DI AVVENUTO RITIRO.

Insieme all’invio della lettera di vettura le verrà comunicato il giorno del passaggio del corriere per il ritiro.

VOGLIAMO ALTRESI’ RICORDARLE CHE RIENTRA NELLA SUA RESPONSABILITA’ L’AFFIDO AL CORRIERE NEL GIORNO PRESTABILITO, PERTANTO SE DOVESSE VERIFICARSI QUALSIASI PROBLEMATICA PER IL RITIRO, LEI E’ TENUTA A DARCENE TEMPESTIVA COMUNICAZIONE.

Se avesse bisogno di altre notizie non esiti a contattarci

Saluti

Passo Passo Outlet Store